Download App

Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI
Jongko Ku
Berlaku mulai: 1 Januari 2025 | Versi: 1.0

Selamat datang di Jongko Ku. Kami memahami bahwa privasi kamu adalah hal yang penting, dan kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang kamu percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data kamu saat menggunakan aplikasi Jongko Ku.
Dengan menggunakan aplikasi ini, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan yang tertulis di sini. Jika kamu tidak menyetujui kebijakan ini, harap hentikan penggunaan aplikasi.

  1. Informasi yang Kami Kumpulkan
    1.1 Data yang Kamu Berikan Langsung
    Ketika kamu mendaftar atau menggunakan Jongko Ku, kami mengumpulkan informasi berikut:
    Nama lengkap
    Alamat email
    Nomor telepon
    Alamat lengkap (untuk profil bisnis atau pengiriman)
    Informasi bisnis (nama usaha, kategori, jam operasional, deskripsi, foto galeri)
    Konten yang kamu unggah seperti foto produk dan gambar profil
    Pesan dan komunikasi melalui fitur chat dalam aplikasi
    Data transaksi dari fitur kasir (POS) seperti data pelanggan, pengeluaran, dan laporan
    1.2 Data Akses Perangkat
    Untuk memberikan pengalaman terbaik, aplikasi Jongko Ku memerlukan izin akses ke beberapa fitur perangkatmu:
    Kamera — digunakan untuk mengambil foto profil, foto produk, dan gambar galeri bisnis. Kamera hanya aktif saat kamu secara eksplisit membukanya dalam aplikasi.
    Lokasi — digunakan untuk menampilkan bisnis terdekat, mengisi alamat secara otomatis, dan menampilkan peta lokasi usaha. Akses lokasi hanya dilakukan saat aplikasi aktif digunakan (foreground), dan hanya jika kamu memberikan izin.

Kamu dapat mencabut izin akses kamera dan lokasi kapan saja melalui pengaturan perangkatmu. Mencabut izin tertentu dapat membatasi beberapa fitur aplikasi.
1.3 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat kamu menggunakan aplikasi, beberapa data teknis dikumpulkan secara otomatis, di antaranya:
Informasi perangkat (tipe perangkat, sistem operasi, versi aplikasi)
Data penggunaan aplikasi (fitur yang diakses, durasi sesi)
Alamat IP dan data jaringan
Log aktivitas dan laporan kesalahan (crash report)
1.4 Data dari Google Sign-In
Jongko Ku menggunakan Google Sign-In sebagai metode masuk (autentikasi). Saat kamu login menggunakan akun Google, kami menerima informasi dasar dari Google berupa:
Nama lengkap yang terdaftar di akun Google kamu
Alamat email akun Google
Foto profil akun Google (jika tersedia)
Token autentikasi untuk menjaga sesi login kamu tetap aman

Kami tidak menerima kata sandi Google kamu. Proses autentikasi sepenuhnya dikelola oleh Google dan tunduk pada Kebijakan Privasi Google (policies.google.com). Kami hanya menggunakan data tersebut untuk membuat dan mengelola akun kamu di Jongko Ku.
1.5 Data dari Google AdMob (Iklan)
Jongko Ku menampilkan iklan melalui layanan Google AdMob untuk mendukung operasional aplikasi agar tetap gratis bagi pengguna. Dalam proses penayangan iklan, Google AdMob dapat mengumpulkan dan memproses data tertentu, antara lain:
Identifier perangkat (misalnya Advertising ID)
Data penggunaan dan interaksi dengan iklan
Informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP
Data demografis umum untuk relevansi iklan

Pengumpulan dan pemrosesan data untuk keperluan iklan dilakukan oleh Google dan tunduk pada Kebijakan Privasi Google. Kamu dapat mengatur preferensi iklan atau menonaktifkan personalisasi iklan melalui pengaturan perangkat di menu ‘Privasi’ atau ‘Iklan’.

  1. Cara Kami Menggunakan Informasi Kamu
    Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
    Menyediakan, menjalankan, dan meningkatkan layanan Jongko Ku
    Memverifikasi identitas dan mengamankan akun kamu
    Menampilkan profil bisnis dan listing kepada pengguna lain
    Mengirimkan notifikasi, pembaruan, dan informasi relevan
    Menyediakan fitur kasir (POS) dan laporan usaha
    Menganalisis penggunaan aplikasi untuk pengembangan fitur baru
    Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan atau penyalahgunaan
    Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak akan menggunakan data kamu untuk tujuan di luar yang disebutkan di atas tanpa persetujuan kamu terlebih dahulu.

  1. Berbagi Informasi dengan Pihak Lain
    3.1 Yang Tidak Kami Lakukan
    Jongko Ku tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka.
    3.2 Kapan Kami Dapat Berbagi Data
    Kami hanya akan membagikan data kamu dalam kondisi berikut:
    Dengan mitra penyedia layanan teknis yang membantu operasional aplikasi (hosting, analitik, notifikasi), dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat
    Dengan pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah
    Dalam proses merger atau akuisisi bisnis, di mana data dapat dialihkan sebagai bagian dari aset perusahaan
    Dengan persetujuan eksplisit dari kamu
  2. Keamanan Data
    Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data kamu, termasuk:
    Enkripsi data dalam transmisi menggunakan protokol HTTPS/TLS
    Pembatasan akses data hanya kepada personel yang berwenang
    Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman
    Prosedur pemulihan data jika terjadi insiden keamanan

Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami mendorong kamu untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikan akses akun kepada orang lain.

  1. Penyimpanan dan Retensi Data
    Data kamu disimpan selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk tujuan layanan. Jika kamu menghapus akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadimu dalam jangka waktu yang wajar, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan peraturan hukum yang berlaku.
    Data transaksi dari fitur POS dapat disimpan lebih lama untuk keperluan perpajakan dan kepatuhan regulasi sesuai ketentuan yang berlaku di Indonesia.
  2. Hak-Hak Kamu
    Sebagai pengguna, kamu memiliki hak atas data pribadimu, termasuk:
    Hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang kamu
    Hak untuk memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
    Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan)
    Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu
    Hak untuk memindahkan data kamu ke layanan lain (portabilitas data)
    Hak untuk menarik persetujuan yang sebelumnya telah diberikan

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kamu dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bagian akhir dokumen ini.

  1. Cookies dan Teknologi Pelacakan
    Aplikasi Jongko Ku dapat menggunakan cookies, token sesi, dan teknologi serupa untuk menjaga status login kamu, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan aplikasi. Kamu dapat mengatur izin ini melalui pengaturan perangkat atau aplikasi.
  2. Layanan Pihak Ketiga yang Terintegrasi
    Jongko Ku mengintegrasikan beberapa layanan dari pihak ketiga untuk mendukung fungsi aplikasi. Layanan-layanan ini memiliki kebijakan privasi masing-masing yang berlaku secara independen:
    Google Sign-In — autentikasi akun pengguna (policies.google.com/privacy)
    Google AdMob — platform iklan dalam aplikasi (policies.google.com/privacy)
    Google Maps — tampilan peta dan lokasi bisnis (policies.google.com/privacy)

Kami mendorong kamu untuk membaca kebijakan privasi masing-masing layanan tersebut. Jongko Ku tidak bertanggung jawab atas praktik privasi layanan pihak ketiga.

  1. Privasi Anak-Anak
    Jongko Ku tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kamu mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi mereka kepada kami, segera hubungi kami agar dapat kami tindaklanjuti.
  2. Perubahan Kebijakan Privasi
    Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan signifikan akan kami beritahukan melalui notifikasi dalam aplikasi atau email. Tanggal ‘Berlaku mulai’ di bagian atas dokumen ini menunjukkan kapan versi terbaru kebijakan ini berlaku.
    Penggunaan kamu yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
  3. Hubungi Kami
    Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami:

Jongko Ku
Email: [email protected]
Website: www.jongkoku.com
Jam Layanan: Senin – Jumat, 09.00 – 17.00 WIB

Terima kasih telah mempercayai Jongko Ku.
Privasi kamu adalah prioritas kami.